“客服”来电 险些骗走30余万元

“客服”来电 险些骗走30余万元（主题）

今晚报讯（记者吕献峰）近日，静海区一居民遭遇一起典型电信网络诈骗案件，警方快速反应、果断行动，守护了群众财产安全。

当日，公安静海分局西城派出所接到96110反诈中心指令，辖区内一名居民可能正在接听电信网络诈骗电话，且通话时间较长，存在被诈骗可能。接到指令后，民警迅速进行处置。经调查确认，该居民是位姓张的女士，民警立即拨打其手机，但对方手机始终处于通话状态。电信网络诈骗电话仍在接通中，张女士随时都有上当受骗的可能。情况紧急，民警一边继续拨打电话联系张女士，一边迅速驱车前往其住处进行现场处置。

起初，张女士对民警的敲门、言语呼唤均不作回应，甚至对民警身份表示怀疑。经过民警耐心劝说，她最终同意开门。在与张女士及其家属的沟通中民警得知，当日下午，张女士接到一个自称是某网购平台客服人员打来的电话，对方声称要对其购买的商品进行赔付，并利用花言巧语获取了张女士的银行卡号及手机接收到的验证码，而其银行卡内存有30余万元存款，很可能被骗子全部转账。眼看诈骗分子即将得逞，民警立即与银行部门联系，帮助张女士办理了银行卡挂失。因及时处置，张女士银行卡内的钱财尚未受损。得知真相后，张女士惊出一身冷汗，连忙向民警致谢。随后，民警又将常见的几种电信网络诈骗形式和手段对张女士及其家属进行了宣传讲解，提醒他们提高防范意识。